Часто задаваемые вопросы

По каждому обращению проводится выездное совещание с участием специалистов районных исполнительных комитетов на выбранном месте дислокации, составляется протокол и в случае удовлетворительной оценки предпринимателю выдается дислокация. В этом году в связи с большим количеством заявок по прокату было решено привести все стационарные пункты спортивного инвентаря в единый стиль.

Ежедневно в отдел по поддержке и развитию предпринимательства обращаются граждане (предприниматели) с целью ознакомления с существующими программами поддержки. Так, в 2013 году в Республике Татарстан объявлены 4 конкурса по субсидированию предпринимательской деятельности: «Лизинг-грант», «Технологическое присоединение», «Инновационный грант» и «Образовательный грант». Кроме этого в городе работает совместная программа с ЗАО «Автоградбанк» - «Беззалоговый кредит», в рамках которой предприниматель может взять кредит до 500 тысяч рублей без залога, пройдя конкурсную процедуру. Дополнительно по программам поддержки можно обратиться по тел.: 30-57-62.

По каждому поступившему обращению информация направляется в Администрации районов Исполнительного комитета и контрольно-надзорные органы для организации и проведения проверок. Ответ направляется заявителю по итогам проведенных проверок указанного торгового предприятия. В соответствии с действующим законодательством розничная продажа алкогольной продукции, в том числе пива, запрещена с 22.00 часов до 10.00 часов.

На основании Закона Республики Татарстан «О внесении изменений в Земельный кодекс Республики Татарстан» от 26.10.2011 № 90-ЗРТ земельные участки предоставляются бесплатно гражданам, постоянно проживающим на территории Республики Татарстан, имеющим на дату подачи заявления о предоставлении в собственность земельного участка трех и более детей, в том числе пасынков, падчериц, а также усыновленных (удочеренных) и подопечных (в отношении которых опека и попечительство осуществляются бессрочно либо до достижения ими совершеннолетия), не достигших восемнадцатилетнего возраста (далее – граждане) для осуществления индивидуального жилищного строительства, дачного строительства, ведения личного подсобного хозяйства (приусадебный земельный участок), садоводства или огородничества.

Данное положение распространяется и на граждан, постоянно проживающих на территории Республики Татарстан, имеющих трех и более детей, в том числе пасынков, падчериц, а также усыновленных (удочеренных) и подопечных (в отношении которых опека и попечительство осуществляются бессрочно либо до достижения ими совершеннолетия), не достигших восемнадцатилетнего возраста на 17 июня 2011 года, которые на день вступления в силу настоящего Закона утратили право на предоставление (передачу) земельного участка в связи с достижением ребенком (детьми) совершеннолетия (пункт 1 статьи 2 Закона РТ от 18.11.2011 № 90-ЗРТ).

Информация выкладывается и обновляется ежемесячно на сайте http://nabchelny.ru/company/page/53/278.А также вы можете просматривать статус поданного Вами заявления и номер очереди на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан https://uslugi.tatar.ru/mnogodet-zem.

Управление земельных и имущественных отношений сообщает, что для получения земельного участка как многодетной семье, в соответствии с законом от 18.11.2011г. №90-ЗРТ «О внесении изменений в Земельный кодекс Республики Татарстан», подать заявление можно на сайте uslugi.tatar.ru. или обратиться с заявлением, в соответствии с утвержденным распоряжением Министерства земельных и имущественных отношений Республики Татарстан от 28.11.2011г. №3314-р в Исполнительный комитет города по адресу: г. Набережные Челны, пр.Х.Туфана, д.23, каб.282. Часы работы с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед 12:00-13:00).
С приложением следующих документов:
1) копия паспорта заявителя;
2) копия паспорта другого родителя (в случае, если родители состоят в браке либо не состоят в браке, но проживают совместно);
3) копия свидетельства о рождении детей, а также копии паспорта детей, достигших четырнадцатилетнего возраста;
4) копия решения суда об установлении усыновления ребенка (за исключением случаев, когда в свидетельстве о рождении ребенка усыновители записаны в качестве родителей);
5) копия акта органа опеки и попечительства о назначении опекуна или попечителя (в случае назначения опеки или попечительства);
6) копия договора об осуществлении опеки или попечительства (в случае осуществления опеки или попечительства по договору);
7) копия свидетельство о заключении брака (в случае, если родители состоят в браке).
При подачи заявления необходимо также оригиналы всех этих документов.

На основании Закона Республики Татарстан «О внесении изменений в Земельный кодекс Республики Татарстан» от 26.10.2011 № 90-ЗРТ земельные участки предоставляются бесплатно гражданам, постоянно проживающим на территории Республики Татарстан, имеющим на дату подачи заявления о предоставлении в собственность земельного участка трех и более детей, в том числе пасынков, падчериц, а также усыновленных (удочеренных) и подопечных (в отношении которых опека и попечительство осуществляются бессрочно либо до достижения ими совершеннолетия), не достигших восемнадцатилетнего возраста (далее – граждане) для осуществления индивидуального жилищного строительства, дачного строительства, ведения личного подсобного хозяйства (приусадебный земельный участок), садоводства или огородничества.

Данное положение распространяется и на граждан, постоянно проживающих на территории Республики Татарстан, имеющих трех и более детей, в том числе пасынков, падчериц, а также усыновленных (удочеренных) и подопечных (в отношении которых опека и попечительство осуществляются бессрочно либо до достижения ими совершеннолетия), не достигших восемнадцатилетнего возраста на 17 июня 2011 года, которые на день вступления в силу настоящего Закона утратили право на предоставление (передачу) земельного участка в связи с достижением ребенком (детьми) совершеннолетия (пункт 1 статьи 2 Закона РТ от 18.11.2011 № 90-ЗРТ).

Информация выкладывается и обновляется ежемесячно на сайте http://nabchelny.ru/company/page/53/278.А также вы можете просматривать статус поданного Вами заявления и номер очереди на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан https://uslugi.tatar.ru/mnogodet-zem.

В период с 2007 года по 2012 год дополнительно введено 16 детских садов, в том числе 14 зданий возвращено, 2 детских сада вновь построено с общим количеством 5648 мест. Выделено финансирование на сумму 735 млн. 80 тыс. рублей, в том числе:
- 226 млн. 693 тыс. - за счет местного бюджета,
- 508 млн. 387 тыс. - за счет республиканского бюджета.
В перспективе развития дошкольного образования в городе Набережные Челны с 2013 – 2018 год планируется:
- строительство 11 новых детских садов;
- возврат зданий для открытия 4 детских садов.

Посещение ГПД осуществляется только по заявлению родителей (законных представителей). Работа ГПД ведется для удобства родителей, если они в этом нуждаются.

Согласно требованиям СанПиН раздел 6, п.6.2 температура воздуха в зависимости от климатических условий в учебных помещениях и кабинетах должна составлять 18- 24 С. Для обеспечения теплового режима направлены специалисты для регулировки автоматического индивидуального теплового пункта (АИТП) и всей отопительной системы, дополнительно качественно утеплены оконные и дверные блоки в коридорах, тамбурах и запасных выходах

В г. Набережные Челны функционируют 24 учреждения дополнительного образования детей, в которых занимаются дети от 7 до 17 лет.
В соответствии с постановлением Исполнительного комитета от 06.06.2077 года № 2081 «О внесении изменений и дополнений в постановление Руководителя Исполнительного комитета от 26.02.2007 г. № 624 «О привлечении внебюджетных средств на развитие и укрепление материально-технической базы бюджетных учреждений дополнительного образования детей города Набережные Челны» оплата внешкольных занятий по направляем: хореография, музыка, вокал, театральное искусство осуществляется частично и составляет 14 – 16% от общей стоимости обучения (от 113 до 390 рублей).
На бесплатной основе Вы можете посещать занятия по следующим направлениям: спортивное, эколого-биологическое, интеллектуальное, социально-педагогическое, туристско-краеведческое и другие.

Информацию о городе можно найти в Интернете и на официальном сайте муниципального образования город Набережыне Челны www.nabchelny.ru.
Город располагает сувенирной продукцией различных художественных направлений и ценового уровня. Приобрети сувенирную продукцию можно в интерне-магазине www.suvenir16.ru, а также:
- в этнографическом салоне Музея истории города по адресу: 423800, г.Набережные Челны, ул. Гидростроителей, 16, тел. 8(8552) 70-33-31, 71-39-81 (chelnymuzuseum@mail.ru);
- в Набережночелнинской картинной галерее по адресу: 432810, г.Набережные Челны, пр. Мира, д.52/16, 38-89-42 (art-gallery1980@mail.ru);
- в Центре народной культуры «Родник» по адресу: 423800, г.Набережные Челны, ул. Ш.Усманова, д. 24 (32/24), 34-62-41 (ddnrodnik@yandex.ru).

В соответствии с постановлением Исполнительного комитета г.Набережные Челны от 26.02.2007 г. № 624 «О привлечении внебюджетных средств на развитие и укрепление материально-технической базы бюджетных учреждений дополнительного образования детей города Набережные Челны» родительская плата не взимается с законных представителей детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся во всех типах и видах образовательных учреждений. Освобождены от родительской платы полностью или частично родители детей из малообеспеченных и многодетных семей, а также детей-инвалидов.
Также сообщаем, что льготы, дающие право на освобождение от родительской платы, могут быть предоставлены в пределах 15% от общего количества учащихся в конкретном учреждении дополнительного образования детей.

Информация о предстоящих городских мероприятиях размещается на официальном сайте города Набережные Челны www.nabchelny.ru, а также в городских средствах массой информации: газеты, журналы, телевидение.

Ознакомиться с информацией по строящимся домам за счет средств участников долевого строительства и их застройщикам можно на официальном сайте Отдел государственного контроля и надзора в области долевого строительства объектов недвижимости при Исполнительном комитете г. Набережные Челны – www.chelny-goscontrol.ru.
Для сведения сообщаем, что на сайте также возможно ознакомиться с законодательством, регулирующим долевое строительство, образцами исковых заявлений, договоров долевого участия, претензий, судебной практикой по тем или иным вопросам.

Согласно п.1 ст.3 Федерального закона от 30.12.2004 №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» застройщик вправе привлекать денежные средства участников долевого строительства для строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иных объектов недвижимости только после получения в установленном порядке разрешения на строительство, опубликования, размещения и (или) представления проектной декларации в соответствии с настоящим Федеральным законом и государственной регистрации застройщиком права собственности на земельный участок, предоставленный для строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иных объектов недвижимости, в состав которых будут входить объекты долевого строительства, либо договора аренды, договора субаренды такого земельного участка.
Кроме того, согласно требованиям Федерального закона № 214-ФЗ, застройщик имеет право привлекать денежные средства участников долевого строительства после осуществления государственной регистрации договора участия в долевом строительстве.

Единовременное пособие на погребение в органах социальной защиты выплачивается родственникам умерших граждан, не работающих на момент смерти и не являющихся пенсионерами.
Полный перечень документов, необходимый для назначения пособия на погребение, Вы можете посмотреть, пройдя по этой ссылке: ГКУ Республиканского Центра материальной помощи (компенсационных выплат) http://compensation-centre.nabchelny.ru/.

1. Копия паспорта.
2. Фотография 3 x 4 см.
Граждане, награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, дополнительно представляют копию удостоверения о награждении орденами и медалями СССР за самоотверженный труд в годы войны.
Граждане, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, дополнительно представляют копии трудовых книжек, справок архивных учреждений и организаций, подтверждающих факт работы в тылу в период с 22 июня 1941 года от 9 мая 1945 года не менее шести месяцев.
Участники Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется органами Пенсионного Фонда Российской Федерации, представляют справку военкомата об отнесении их к участникам Великой Отечественной войны либо удостоверение участника Великой Отечественной войны, выданное в соответствии с Постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 27.02.1981 N 220.
Запись по телефону: 34-09-76. Прием осуществляет консультант Управления социальной защиты - Насибуллина Регина Фахрулловна

Удостоверение многодетной семьи оформляется в Управлении социальной защиты МТЗ и СЗ РТ в г. Набережные Челны (пр. Хасана Туфана, д.23 Мэрия города, каб. 387, 3 этаж, предварительная запись по телефону 34-09-76) при предоставлении следующих документов:
- паспорт (оригинал и копия 2,3,5 и 14 стр.)
- свидетельство о рождении (усыновлении, удочерении) детей (оригинал и копия)
- свидетельство о регистрации (расторжении) брака (оригинал и копия)
- фотография размером 3Х4 см.

Устройству в дома-интернаты подлежат одинокие граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в постоянном постороннем уходе и не имеющие близких родственников (детей, внуков), которые обязаны, согласно действующему законодательству, заботиться о своих нетрудоспособных престарелых родственниках и содержать их.

Справка на молочную кухню выдается при назначении ежемесячного пособия на ребенка, для семей со среднедушевым доходом не превышающим величину прожиточного минимума, установленного в Республике Татарстан.
Ежемесячное пособие на ребенка назначается на заявительной основе, сроком на шесть месяцев и выплачивается с месяца подачи заявления со всеми необходимыми документами.
Полный перечень документов Вы можете посмотреть, пройдя по этой ссылке: ГКУ Республиканского Центра материальной помощи (компенсационных выплат) http://compensation-centre.nabchelny.ru/.

Дети-инвалиды имеют право бесплатно 2 раза в год проходить реабилитацию в реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями в пределах Республики Татарстан.
Для прохождения реабилитации в г.Набережные Челны необходимо обратиться в РЦДиП «Солнышко» (пр. Чулман, д. 103, тел. 56-77-16).
Для получения путевки в иные реабилитационные центры можете обратиться в управление социальной защиты (пр. Хасана Туфана, д. 23, каб. 387, тел. 34-09-76).
При этом необходимо предоставить:
паспорт;
свидетельство о рождении (паспорт) ребенка;
справка об инвалидности;
ИПР;
медицинские страховые полисы ребенка и сопровождающего.
Более подробная информация размещена на сайте учреждения http://adaptation-centre.nabchelny.ru.

Лицам, не подлежащим социальному страхованию (неработающим гражданам), данный вид пособия назначается ГКУ Республиканского центра материальной помощи по адресам: ул. Гидростроителей, д.14, (4/2/2);
б-р Солнечный, д.6 (17/11).
Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00, с перерывом на обед с 12.00 до 13.00.
Полный перечень документов, необходимый для назначения пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет, Вы можете посмотреть, пройдя по этой ссылке: ГКУ Республиканского Центра материальной помощи (компенсационных выплат) http://compensation-centre.nabchelny.ru/.

Получатели государственной услуги:
• нетрудоспособные члены семьи погибшего (умершего), состоявшие на его иждивении и получающие пенсию по случаю потери кормильца (имеющие право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации;
• родители погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий;
• супруга (супруг) погибшего (умершего) инвалида войны, не вступившая (не вступивший) в повторный брак;
• супруга (супруг) погибшего (умершего) участника Великой Отечественной войны, не вступившая (не вступивший) в повторный брак;
• супруга (супруг) погибшего (умершего) ветерана боевых действий, не вступившая (не вступивший) в повторный брак и проживающая (проживающий) одиноко или с несовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных учреждениях по очной форме обучения;
• родители, супруги, не вступившие в повторный брак, нетрудоспособные члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
• родители, супруги, не вступившие в повторный брак, нетрудоспособные члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей;
• родители, супруги, не вступившие в повторный брак, нетрудоспособные члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны;
• родители, супруги, не вступившие в повторный брак, нетрудоспособные члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда предоставляются меры социальной поддержки, установленные для членов семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны.

Для оформления удостоверения члена семьи погибшего (умершего) военнослужащего необходимо предоставить в Управление социальной защиты МТЗ и СЗ РТ в г. Набережные Челны по адресу: пр. Х. Туфана, д. 23, каб. 387 копии и оригиналы документов:
1. Паспорт (2, 5, 14 стр.);
2. Свидетельство о смерти (извещение о гибели);
3. Свидетельство о заключении брака;
4. Фотография 3 x 4 см;
5. Документы:
− о прохождении военной службы или участии в боевых действиях погибшим (умершим);
− подтверждающие родственное отношение к погибшему (умершему).
Нетрудоспособные члены семьи погибшего (умершего), состоявшие на его иждивении и получающие пенсию по случаю потери кормильца (имеющие право на ее получение) в соответствии с пенсионным законодательством Российской Федерации дополнительно представляют:
− копию документов, подтверждающих нетрудоспособность;
− копию решения суда, подтверждающего факт нахождения на иждивении у погибшего (умершего).
Супруга (супруг) погибшего (умершего) ветерана боевых действий, не вступившая (не вступивший) в повторный брак и проживающая (проживающий) одиноко или с несовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных учреждениях по очной форме обучения, дополнительно представляют:
− копии свидетельства о рождении детей;
− копии справки бюро медико-социальной экспертизы об установлении ребенку старше 18 лет инвалидности до достижения им возраста 18 лет;
− справка из образовательного учреждения об обучении ребенка, не достигшего возраста 23 лет, в образовательных учреждениях по очной форме обучения.
Запись по телефону: 34-09-76. Прием осуществляет консультант Управления социальной защиты - Якупова Райля Ремиловна

Получатели государственной услуги:
1) граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
2) инвалиды вследствие чернобыльской катастрофы;
3) участники ликвидации последствий чернобыльской катастрофы 1986 - 1987 годов в зоне отчуждения;
4) граждане, эвакуированные (в том числе выехавшие добровольно) в 1986 году из зоны отчуждения или переселенные (переселяемые), в том числе выехавшие добровольно, из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы, включая детей, в том числе детей, которые в момент эвакуации находились (находятся) в состоянии внутриутробного развития
5) граждане, получившие или перенесшие лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие аварии на ПО "Маяк" или с работами по ликвидации последствий катастрофы на ПО "Маяк";
6) инвалиды вследствие аварии на ПО "Маяк";
7) участники ликвидации последствий аварии на ПО "Маяк" 1957 - 1958 годов;
8) граждане, эвакуированные (переселенные), а также добровольно выехавшие из населенных пунктов (в том числе эвакуированные (переселенные) в пределах населенных пунктов, где эвакуация (переселение) производилась частично), подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
9) граждане, подвергшиеся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, получившие суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения, превышающую 25 сЗв (бэр);
10) инвалиды вследствие заболевания, связанного с воздействием радиационных факторов при непосредственном участии в действиях подразделений особого риска;
11) граждане из подразделений особого риска.
Для получения компенсации за дополнительный отпуск вышеуказанным категориям граждан необходимо предоставить в Управление социальной защиты МТЗ и СЗ РТ в г. Набережные по адресу: пр. Х. Туфана, д. 23, каб. 387 документы:
1. Копия и оригинал удостоверения, предоставляющее право на компенсацию (при первичном обращении);
2. Справка о размере среднего заработка с указанием причитающейся к выплате итоговой суммы и периода, за который предоставляется отпуск, подписанная руководителем организации и главным бухгалтером (с расшифровкой подписей) и заверенная печатью;
3. Копия документа, удостоверяющего личность получателя государственной услуги.
4. Доверенность, заверенная в установленном порядке (в случае обращения доверенного лица).
Запись на прием по телефону: 34-09-76.
Прием ведет консультант Управления социальной защиты МТЗ и СЗ РТ в г. Набережные Челны – Насибуллина Регина Фахрулловна.
Примечание: за бланком записки-расчета в Управление социальной защиты можно обратиться заранее, предварительно позвонив по вышеуказанному телефону.

Лица, получающие меры социальной поддержки ветеранов труда, но не имеющие удостоверения «Ветеран труда» на день вступления в силу Закона Республики Татарстан от 30.06.2011 г. № 33-ЗРТ «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда», для получения удостоверения представляют:
заявление;
копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина;
фотографию размером 3 х 4 см.;
справку о праве на получение мер социальной поддержки, выданную территориальным органом социальной защиты.

Вы можете задать вопрос, отправив его на электронный ящик (Vopr_S@bk.ru) и получить ответ на свою электронную почту;
позвонив по телефону с автоответчиком 47-49-25. Для получения разъяснений необходимо оставить свои координаты: фамилия, имя, отчество, адрес и контактный телефон;
Вы можете обратиться на главную страницу сайта г. Набережные Челны, в рубрике "Полезная информация", где открыта возможность Online-консультирования населения по всем возникшим вопросам;
вся справочная информация находится на сайте ГКУ Республиканского центра материальной помощи. Вы можете посмотреть, пройдя по этой ссылке: ГКУ Республиканского Центра материальной помощи (компенсационных выплат) http://compensation-centre.nabchelny.ru/.

Для переоформления целевой субсидии на тепло необходимо обратиться в пункты приема, расположенные по адресам:

Пункт приема граждан:
Филиал № 1 РЦМП (ул. Гидростроителей, д.14)
№ комплексов:
Новый Город 9,35,58,59,60
ГЭС 1,2,3,4

Пункт приема граждан:
Филиал № 1 РЦМП (б-р Солнечный, д.6)
№ комплексов:
16,17,18,19,53,54

Пункт приема граждан:
ЦСОН «Доверие» (пр.Мусы Джалиля, д. 48)
№ комплексов:
Сидоровка, ЗЯБ, ГЭС 5,6,7,8,9,10
Новый Город 31,32,62

Пункт приема граждан:
ШШК «Этюд» (пр.Мира, д. 83)
№ комплексов:
Новый Город 1,2,3,22,23,24,25,26,27,
28,29,30,46,47,48,49,50,51,52

Пункт приема граждан:
МАОУ ДОД «Детско-юношеский центр № 14» (пр. Чулман, д.88)
№ комплексов:
Новый Город 4,5,6,7,8,11,12,13,
14,15,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,56

Режим работы пунктов для оформления целевой субсидии на отопление и телефоны горячей линии Вы можете посмотреть, пройдя по этой ссылке: Филиал № 1 Республиканского Центра материальной помощи (компенсационных выплат) http://compensation-centre.nabchelny.ru/.

Социальное обслуживание на дому осуществляет Комплексный центр социального обслуживания населения «Доверие», расположенный по адресу: пр. М. Джалиля, д.48 (ГЭС 8/1) тел. (8552) 71-39-09.
Условие принятия на социальное обслуживание в отделение надомного социального обслуживания:
- нуждаемость в постоянной или временной посторонней помощи вследствие частичной или полной утраты возможности самообслуживания.
Противопоказания к принятию на социальное обслуживание:
• наличие психических заболеваний;
• хронический алкоголизм;
• бронхиальная астма с частыми тяжелыми приступами;
• венерические, карантинные, инфекционные заболевания, бактерионосительство, активные формы туберкулеза;
• тяжелые заболевания, требующие лечения в специальных учреждениях здравоохранения.
Если у гражданина есть близкие родственники, обязанные по действующему законодательству содержать и заботиться о своих нетрудоспособных, нуждающихся в помощи родственниках, то при приеме гражданина на социальное обслуживание близкие родственники должны участвовать в оплате социальных услуг.
Порядок принятия на социальное обслуживание и перечень необходимых документов указаны на сайте учреждения: Комплексный центр социального обслуживания населения «Доверие»; http://old-centre.nabchelny.ru/

В случае необходимости перед оформлением договора купли-продажи в Регистрационной палате необходимо предоставить в Управление социальной защиты МТЗ и СЗ РТ в г. Набережные Челны (Далее - Управление) по адресу: пр. Х. Туфана, д. 23, каб. 387 предварительный договор купли-продажи квартиры. Запись на прием по телефону: 34-09-76.
После оформления договора купли-продажи в Регистрационной палате в Управление необходимо предоставить копии и оригиналы документов:
1. Договор купли-продажи;
2. Свидетельство о государственной регистрации права;
3. Акт передачи;
4. Договор лицевого счета в ОАО «Ак Барс» банке, категория «Жильё ветеранам»;
5. Уведомление Исполнительного комитета о реализации субсидии;
6. Правоустанавливающий документ (удостоверение ветерана, справка об инвалидности и т.д.);
7. Доверенность (в случае предоставления документов доверенным лицом).
При погашении социальной ипотеки за счет субсидии, в Управление необходимо предоставить:
1. Договор социальной ипотеки;
2. Протокол выбора квартиры;
3. Договор лицевого счета в ОАО «Ак Барс» банке, категория «Жильё ветеранам»;
4. Уведомление Исполнительного комитета о реализации субсидии;
5. Правоустанавливающий документ (удостоверение ветерана, справка об инвалидности и т.д.);
6. Доверенность (в случае предоставления документов доверенным лицом).
Специалистом Управления направляется заявка в Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ для перечисления денежных средств на счет ветерана (инвалида). В течение 7-14 дней денежные средства перечисляются на блокированный лицевой счет.
Для перевода денежных средств на счет «Продавца» ветеран (инвалид) обращается с вышеуказанными документами в ОАО «Ак Барс» банк по адресу: ост. Студенческая, каб 216. Время приема: с 9.00 - 17.00ч., обед с 12.30 - 13.30ч.

Социально-реабилитационный Центр для несовершеннолетних «Асылташ» - учреждение временного пребывания детей, нуждающихся в экстренной социальной помощи.
В Центр поступают дети от 3 до 18 лет, оставшиеся без попечения родителей, безнадзорные, беспризорные, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, нуждающиеся в экстренной социальной помощи.
Подробную информацию по вопросу направления детей в СРЦН «Асылташ» можно получить по телефону 51-91-69 или на сайте http://asyltash.nabchelny.ru.

В ГКУ Республиканского центра материальной помощи (компенсационных выплат):

Адрес отделения № 1:
б-р Солнечный д.6 (17/11)
Комплекса:
Новый город 1,2,3,4,5,6,7,8,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30, 8,39,40,41,42,43,44,45,46,47,48,49,50,51,52,53,54

Адрес отделения №2:
ул. Гидростроителей д.14,п.ГЭС д.4(4/2/2)
Комплекса:
п. Сидоровка, ЗЯБ, ГЭС 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,
Новый город 9,56,58,59,60,31,32, 35,36,37,62

Режим работы и телефоны горячей линии Вы можете посмотреть, пройдя по этой ссылке: ГКУ Республиканского Центра материальной помощи (компенсационных выплат) http://compensation-centre.nabchelny.ru/

В ГКУ РЦМП работает электронная очередь, существует возможность предварительной записи. Взять предварительный талон можно через терминал либо по телефону 47-46-54.

Одному из работающих родителей ребенка-инвалида до достижения им возраста 18 лет.

В городе функционирует Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий «Перекресток», расположенный по адресу: пр-т Набережночелнинский, д.29, тел.: 34-06-80.
Прием граждан в вышеуказанный Центр осуществляется на заявительной основе, предоставляется временная регистрация сроком до 3-х месяцев, оказываются: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические и социально-правовые услуги, содействие в восстановлении документов, назначении пенсий, оформлении документов в дом-интернат для престарелых и инвалидов.
Подробная информация о порядке приема и оказываемых услугах размещена на сайте учреждения: Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий "Перекресток" Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ; http://adaptation-centre.nabchelny.ru.

Инвалидам, детям-инвалидам, имеющим медицинские показания к санаторно-курортному лечению и сохранившим за собой право на получение набора социальных услуг, необходимо обратиться в Комплексный центр подготовки кадров и развития отрасли МТЗиСЗ РТ, расположенный по адресу: пос. ГЭС, д. 4/2/2, тел. 70-48-44.

Льготную транспортную карту можно оформить по адресу: ул. Гидростроителей, д. 14, (4/2/2); б-р Солнечный, д. 6 (17/11).
Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00, с перерывом на обед с 12.00 до 13.00.
Список категорий лиц, которые могут оформить льготную транспортную карту, и перечень документов Вы можете посмотреть, пройдя по этой ссылке: ГКУ Республиканского Центра материальной помощи (компенсационных выплат) http://compensation-centre.nabchelny.ru/.

Центр реабилитации инвалидов «Изгелек», расположенный по адресу: ул.Комарова, д.5 (ЗЯБ, 18/2б), тел.: 46-60-27, 46-79-10, предоставляет следующие виды услуг:
социально-медицинская реабилитация (ЛФК, физиотерапия, медицинский массаж, медикаментозная терапия);
социально-бытовая адаптация (обучение самообслуживанию и продуктивной деятельности);
социально-психологическая реабилитация (индивидуальные и групповые занятия, сенсорная комната);
социально-профессиональная реабилитация (арт-студия, компьютерный класс, обувной класс);
социокультурная реабилитация.
Информация о деятельности учреждения размещена на сайте: Центр реабилитации инвалидов «Изгелек»; http://invalid-rehabilitatio.nabchelny.ru/
На реабилитацию принимаются преимущественно инвалиды с нарушениями опорно-двигательного аппарата, как трудоспособного (от 18 до 60 лет), так и пенсионного возраста.
На льготных условиях получить государственную услугу могут граждане имеющие инвалидность, регистрацию на территории РТ и рекомендации в Индивидуальной программе реабилитации.
В Центре предусмотрены две формы обслуживания: дневной стационар для инвалидов II и Ш группы и круглосуточный стационар для инвалидов I группы и иногородних.
Курс реабилитации составляет для трудоспособного возраста 21 день, для пенсионеров 15 дней.
Стоимость пребывания в Центре:
- в стационарной форме пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов, размер пенсии которых выше прожиточного минимума, услуга предоставляется на условиях частичной оплаты: 25% от разницы между размером пенсии и прожиточным минимумом на расчетный месяц;
- в форме дневного стационара услуга для граждан пожилого возраста и инвалидов, размер пенсии которых выше прожиточного минимума предоставляется на условиях частичной оплаты: 10% от разницы между размером пенсии и прожиточным минимумом на расчетный месяц.
Документы необходимые для приема в Центр:
1. Справка об инвалидности.
2. Индивидуальная программа реабилитации (разработанная МСЭ).
3. Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
4. Полис ОМС.
5. Справка о состоянии здоровья, содержащая основной и сопутствующие диагнозы. Данные медицинского обследования.

Субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и целевая субсидия на отопление назначается при отсутствии задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. В случае задолженности по жилищно-коммунальным услугам необходимо заключить соглашение о реструктуризации долга.
Субсидия предоставляется на заявительной основе сроком на шесть месяцев.
При предоставлении документов с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при предоставлении указанных документов с 16-го числа до конца месяца – с 1-го числа следующего месяца.
Полный перечень документов, необходимый для назначения данных видов субсидий Вы можете посмотреть, пройдя по этой ссылке: ГКУ Республиканского Центра материальной помощи (компенсационных выплат) http://compensation-centre.nabchelny.ru/.

Порядок предоставления государственных пособий гражданам, имеющим несовершеннолетних детей, устанавливается законодательными актами Российской Федерации и Республики Татарстан. Федеральным Законом от 19.05.1995 года №81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» установлено ежемесячное пособие по уходу за ребенком до полутора лет. Действующим законодательством выплаты детям в возрасте от полутора лет до получения путевки в дошкольное образовательное учреждение не предусмотрены.

В ГКУ Республиканского центра материальной помощи по адресам: ул. Гидростроителей, д. 14, (4/2/2); б-р Солнечный, д. 6 (17/11).
Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 17.00, с перерывом на обед с 12.00 до 13.00.
В случае если один из родителей работает, то единовременное пособие по случаю рождения ребенка назначается по месту работы. Полный перечень документов, необходимый для назначения единовременного пособия Вы можете посмотреть, пройдя по этой ссылке: ГКУ Республиканского Центра материальной помощи (компенсационных выплат) http://compensation-centre.nabchelny.ru/.

1. Заявление от старшего по дому (комплексу), но не по подъезду.
2. Протокол собрания собственников жилья, более 78% подписей жильцов подключаемого дома.
3. Копия договора между Управляющей компанией дома заявителя и МУП «Дирекция содержания городской инфраструктуры» (МУП ДСГИ).
Вышеперечисленные документы необходимо передать по адресу: Набережные Челны, Набережночелнинский проспект, д.31. При себе иметь паспорт.
Данный проект реализуется силами МУП «Дирекция содержания городской инфраструктуры», ответственным исполнителем проекта «Безопасный город» является МУП «Дирекция содержания городской инфраструктуры».
Реализуемый проект не предусматривает повышение тарифов ЖКУ для жителей города.
Техническое обслуживание проекта АПК «Безопасный город» ведет МУП «Дирекция содержания городской инфраструктуры»

Показания приборов учета возможно передавать различными способами: посредством интернет через Портал государственных и муниципальных услуг, по телефонам расчетных центров, в ящики сбора показаний в РРЦ, а также через терминалы Автоградбанк.

В соответствии со ст.39 Жилищного Кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество. Лифтовое оборудование входит в состав общедомового имущества.
Согласно постановлению Кабинета Министров Республики Татарстан от 19.02.2010г. №85 «О мерах по повышению эффективности системы защиты прав и интересов населения при предоставлении жилищных и коммунальных услуг» с 1 марта 2010г. плата за услуги по пользованию лифтом состоит из двух частей: плата за содержание лифта из расчета на 1кв.м. жилой площади, за пользование лифтом – с человека, начиная с третьего этажа.
Постановлением Исполнительного комитета от 28.11.2012г. №8657 утверждены тарифы на текущее содержание и обслуживание общедомового имущества с кв.м. общей площади жилого помещения и пользование услугой с человека в месяц по услугам: содержание лифта - с кв.м., пользование лифтом - с 1 человека в месяц, начиная с 3 этажа.

Начисление платежей по услуге «отопление» производится в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: согласно фактическому потреблению тепловой энергии по каждому дому. Таким образом, в летние месяцы (с мая по сентябрь) начисление по графе «отопление» не производится.
С 01.06.2013г. вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг гражданам в части начисления платы за ОДН на отопление. Размер платы за отопление будет рассчитываться без разделения на плату в жилом помещении (в квартире) и местах общего пользования, т.е. графы ОДН отопление не будет.

Перерасчеты по коммунальным услугам электроснабжение, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение производятся в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2013г. №354 в связи с предоставлением жильцами дома показаний индивидуальных приборов учета за прошлые периоды (т.е. несвоевременная передача показаний), а так же документов для перерасчета за период не проживания в квартирах, не имеющих индивидуальных приборов учета. Так в счет-квитанции графа перерасчёт отражает сведения об изменениях размеры платы за прошедший период.

Согласно ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, куда входит плата за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В соответствии со ст. 158 вышеуказанного кодекса обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома. Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления
Размер платы за капитальный ремонт многоквартирного дома в соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 44 и частью 2 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации может устанавливаться по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Затраты на услуги банка, ГРЦ по начислению платежей за коммунальные услуги ранее были включены в расходы по услуге «управление жилым фондом».
С 01.07.2012 года распоряжением Кабинета Министров РТ от 19.12.2011 №2353-р рекомендовано исключить комиссионный сбор банков из услуги «управление жилым фондом».
В условиях банковской конкуренции Банки самостоятельно принимают решение об установлении процента комиссионного сбора. В связи с этим, у жителей появляется возможность выбрать учреждение, где комиссия меньше.

Раскрытие информации управляющими компаниями МО г.Набережные Челны производится в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» путем опубликования на официальном сайте организации в сети Интернет.
Раскрывается следующая информация:
а) общая информация об организации;
б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности;
в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
С данной информацией, а также с расшифровкой затрат можете ознакомиться на сайте управляющей организации.

Жилищным кодексом и Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006г. № 491, определен состав общего имущества многоквартирного дома. В состав общего имущества включается в том числе и автоматически запирающиеся устройства дверей подъездов многоквартирного дома.
Домофон является общедомовым имуществом собственников МКД. Однако, данное оборудование установлено не во всех подъездах МКД, и в связи с этим тариф на обслуживание домофонов установлен при наличии услуги.
Управляющими компаниями заключены договоры со специализированными организациями на оказание услуг по техническому (сервисному) обслуживанию, текущему и капитальному ремонту систем домофонной связи.
На основании изложенного, так как домофон является общедомовым имуществом собственников МКД и в силу статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества, установленный размер платы является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе и для тех собственников, которые отказались устанавливать переговорное устройство в собственной квартире.

В соответствии со ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на текущее содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество, т.е. с квадратного метра.
В связи с этим постановлением Исполнительного комитета от 28.11.2012г. №8657 утверждены тарифы на жилищные услуги для населения с кв.м общей площади жилого помещения в месяц. В целях прозрачности платежей населения за жилищно-коммунальные услуги в городе Набережные Челны тарифы на жилищные услуги утверждаются с разбивкой по видам услуг.
В соответствии со ст. 158 Жилищного кодекса РФ органы местного самоуправления (Исполнительный комитет) утверждают тарифы для тех собственников помещений в многоквартирных домах, которые не приняли размер платы за содержание и ремонт общедомового имущества на общем собрании собственников жилья.

Установление тарифов на жилищные услуги входит в полномочия Исполнительного комитета. К жилищным услугам в соответствии с Жилищным кодексом РФ относятся: управление, содержание и ремонт жилого фонда. С тарифами на жилищные услуги можно ознакомиться на сайте города.
Утверждение тарифов на коммунальные услуги входит в полномочия Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам. К коммунальным услугам относятся услуги по теплоснабжению, газоснабжению, водоснабжению, водоотведению и электрической энергии. С данными тарифами возможно ознакомиться на сайте Госкомитета в разделе Тарифы.

Стоимость 1 куб. метра горячей воды складывается из стоимости тепловой энергии на подогрев воды и стоимости холодной воды. Количество тепловой энергии, использованной для подогрева 1 куб.м воды, определяется на основании показаний общедомовых приборов учета. Расход на подогрев зависит от особенностей каждого дома – от проектного решения, материала стен, протяженности и технического состояния сетей и оборудования.
В отопительный период использовался метод расчета, согласно которому горячая вода предъявлялась по фиксированной стоимости без учета фактического расхода тепла в системе ГВС согласно Методическим указаниям по расчету тарифов и надбавок в сфере деятельности организаций коммунального комплекса от 15.02.2011г.
С мая 2013 года стоимость горячей воды предъявляется по фактическому теплопотреблению в системе ГВС, на основании показаний домовых приборов учета.
Пример расчета стоимости 1 куб.м горячей воды:
31,12 Гкал : 358,78 м3*1400,08 руб. +22,15 руб. = 143,59 руб., где:
31,12 Гкал – количество тепловой энергии, израсходованной на подогрев потребленной воды;
358,78 м3 – объем потребленной горячей воды домом;
1400,08 руб. – тариф за 1 Гкал, утвержденный Государственным комитетом РТ по тарифам;
22,15 руб. – стоимость куб.м холодной (химически очищенной) воды.