Единая дежурно-диспетчерская служба сменила локацию

Единая дежурно-диспетчерская служба города Набережные Челны и по Тукаевскому району теперь располагается в здании мэрии. Ранее штаб находился при пожарной части №56.

Сегодня журналисты ознакомились с их работой, от которой зависит скорость оказания медицинской, спасательной и поисковой помощи.

Именно сюда в Единую диспетчерскую службу в круглосуточном режиме поступают сообщения обо всех происшествиях от челнинцев и жителей Тукаевского района. Здесь происходит сбор, обработка и координация всей поступившей информации. Специалисты принимают до 1 500 звонков в день и 800 сообщений по системе ГЛОНАСС. Оперативные дежурные ЕДДС принимают сообщения о вызовах экстренных служб – скорой помощи, пожарной части, полиции, службы газа и электроснабжения.

Городские сирены, кстати, запускают в работу именно оперативные дежурные ЕДДС во время учений или происшествий.

«Сообщения у нас бывают разные, это и чрезвычайные ситуации, жители сообщают и о пожарах, и кошке на дереве, и разбитом градуснике, и об открытом люке. Мы направляем их в те или иные службы, от которых зависят жизни людей нашего города. Наша служба не заметна, но очень значима», – рассказывает руководитель ЕДДС г. Набережные Челны и Тукаевского района Светлана Бойнова.

В штате единой дежурно-диспетчерской службы 15 сотрудников. В смену работают по три человека, продолжительность смены – сутки.  Специалисты ЕДДС круглосуточно ведут мониторинг изменения погодных условий. Они оповещают об ухудшении погоды дальнобойщиков по радиостанциям, сообщения водители получают через рацию.

Здесь же отслеживают очаги возгорания через систему удаленного мониторинга лесных пожаров «Термо точки».

Благодаря решению руководства Исполнительного комитета в связи с указанием Президента Республики Татарстан Рустама Минниханова ЕДДС переведена на территорию Исполнительного комитета. В помещениях проведен ремонт, сейчас здесь созданы комфортные условия: есть кухня и комната отдыха, душевая.

По регламенту каждый сотрудник должен отдыхать 4 часа.

Отметим, что на протяжении пяти лет ЕДДС города Набережные Челны и Тукаевского района занимает 1 место в смотре-конкурсе на звание "Лучшая единая дежурно-диспетчерская служба городского округа субъекта РФ Приволжского федерального округа".